مرحبًا بك في AWF STORE. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي خدمة، فأنت توافق على هذه الشروط. يرجى قراءتها قبل الطلب.
1. من نحن
AWF STORE متجر إلكتروني تديره [اسم المنشأة]، المسجلة برقم [رقم السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر]، ومقرها [المدينة]، المملكة العربية السعودية.
2. الخدمات
نقدّم خدمات لزيادة التفاعل على حسابات التواصل الاجتماعي، مثل المتابعين واللايكات والمشاهدات والمشتركين، على المنصات المعروضة في الموقع. تفاصيل كل خدمة وسعرها ووقت بدء التنفيذ موضّحة في صفحتها قبل الطلب.
AWF STORE جهة مستقلة، ولا ترتبط بأي من المنصات المذكورة في الموقع، مثل تيك توك وإنستغرام ويوتيوب وسناب شات وإكس وتيليجرام وفيسبوك وجاكو. ولا تمثّل أيًّا منها، ولا تحمل أي اعتماد أو رعاية منها. أسماء المنصات وشعاراتها ملك لأصحابها.
3. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو أن تطلب بموافقة وليّ أمرك. وتقرّ بأنك مالك الحساب المطلوب تنفيذ الخدمة عليه أو مفوّض من مالكه.
4. الأسعار والدفع
- تُعرض الأسعار بعملة بلدك (والأساس هو الريال السعودي) وتشمل ضريبة القيمة المضافة، ويظهر الإجمالي كاملًا قبل تأكيد الطلب.
- تتم المدفوعات عبر مزود دفع معتمد، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
- نصدر لك فاتورة تبيّن الخدمة وسعرها وتاريخ الطلب.
- قد تتغير الأسعار من وقت لآخر، ولا يؤثر التغيير على الطلبات المؤكدة قبله.
5. التنفيذ
يبدأ التنفيذ بعد تأكيد الطلب والدفع. أوقات الاكتمال المذكورة تقديرية، وقد تختلف حسب الكمية وظروف المنصة. ولا نطلب كلمة مرور حسابك أبدًا، فلا تعطها لأي جهة تدّعي أنها تمثلنا.
6. التزاماتك
- إدخال رابط أو اسم مستخدم صحيح، وإبقاء الحساب أو المنشور عامًا حتى اكتمال الطلب.
- عدم طلب الخدمة لمحتوى مخالف للأنظمة في المملكة أو للآداب العامة. يحق لنا رفض أي طلب من هذا النوع وإرجاع مبلغه.
- الاطلاع على شروط المنصة التي تستخدمها والالتزام بها. بعض المنصات تقيّد التفاعل غير الطبيعي، وقد تحذف جزءًا منه أو تقيّد الحساب. أنت المسؤول عن قرار استخدام الخدمة على حسابك.
7. حدود المسؤولية
نلتزم بتنفيذ الكمية المطلوبة. ولا نضمن نتائج تجارية مثل زيادة المبيعات أو الوصول أو الظهور في الصفحات المقترحة. في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا عن أي طلب المبلغ المدفوع فيه، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة.
8. الإلغاء والاسترجاع
تخضع طلبات الإلغاء والاسترجاع وضمان التعويض لـسياسة الإلغاء والاسترجاع.
9. التقييمات
التقييمات متاحة للعملاء بعد الطلب، وتُنشر كما هي، الإيجابية منها والسلبية. نحذف فقط التقييمات المخالفة، مثل الإساءة أو الإعلانات أو المحتوى الذي لا علاقة له بالخدمة. ويحق لنا الرد على أي تقييم.
10. الخصوصية
نتعامل مع بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
11. تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. وتسري الشروط المعمول بها وقت تأكيد طلبك على ذلك الطلب.
12. النظام والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالفصل في أي نزاع. ونسعى أولًا لحل أي خلاف وديًّا عبر الدعم.
13. التواصل
واتساب: [رقم واتساب الدعم]، والبريد: [بريد الدعم].